POLÍTICA DE
PRIVACIDAD
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
|
AGRUPACION PUBLICITARIA ESMA, S.L. |
|||||
|
|
|||||
|
|
|||||
|
Sus
datos serán tratados por otras empresas del Grupo y terceros colaboradores
que trabajan con nosotros. |
|||||
|
|
|||||
|
|
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
AGRUPACION
PUBLICITARIA ESMA, S.L. (en adelante, “la Compañía”) se compromete, en calidad
de Responsable del tratamiento de sus datos personales, a adoptar las medidas
técnicas y organizativas necesarias a fin de garantizar que el tratamiento de sus
datos es conforme con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (en
adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018.
La
Compañía trata sus datos personales de manera lícita y leal, asegurando que éstos
reciben la protección adecuada y que no son objeto de utilización indebida. Asimismo,
la voluntad de la Compañía es la de ser transparente en el ámbito de la gestión
de los datos personales de sus clientes y usuarios, poniendo a disposición de
los anteriores toda la información necesaria acerca de la recopilación y
tratamiento de sus datos.
El
objetivo de la Política de Privacidad es informarle sobre quién tratará sus
datos personales, por qué recogemos estos datos, durante cuánto tiempo
conservaremos los datos recogidos, a quién los cederemos y cuáles son sus
derechos en el presente ámbito.
Al
facilitarnos su información personal y utilizar nuestro Sitio Web, entendemos
que ha leído y comprendido la información en materia de protección de datos de
carácter personal expuesta en la presente Política de Privacidad y en la Política de Cookies.
1.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El Responsable del tratamiento de sus
datos personales es:
Denominación social: AGRUPACION
PUBLICITARIA ESMA, S.L.
N.I.F: B61494076
Teléfono: 934 219 952
Dirección
postal: Ctra. Santa Eulalia 86-94, local
2. 08902, Hospitalet
de Llobregat.
Correo
electrónico: info@saguiba.com
2.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS
SUS DATOS PERSONALES?
Dependiendo
de los servicios solicitados por los clientes y usuarios, la Compañía necesitará
tratar con unos datos u otros que en general serán los siguientes:
- Datos identificativos y de contacto: actividad,
nombre de la empresa, provincia, dirección, código postal, entre otros;
-
Datos recogidos automáticamente: al
interactuar con nuestro Sitio Web ciertos datos de navegación se recopilan
automáticamente. Esta información se recaba a través de cookies, cuya regulación
queda detallada en la Política de Cookies de la Compañía;
La
información que podemos recoger automáticamente hace referencia a su
utilización de nuestro Sitio Web y a los dispositivos que utiliza para acceder
e interactuar con éste. Algunos de los datos que recopilamos son: la dirección
IP del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su
sistema operativo, la fecha y hora del acceso al Sitio Web, la dirección de
Internet de la web por la que accedió a nuestro Sitio Web, datos de
geolocalización, información sobre las páginas visitadas por el usuario dentro
del Sitio Web y el tiempo de navegación en cada página;
Los
datos personales recopilados son tratados para las siguientes finalidades:
-
Análisis de la calidad: realizar encuestas sobre
la satisfacción de los clientes y usuarios en relación con la calidad de los
servicios ofrecidos por la Compañía;
-
Atención a clientes y usuarios: canalizar
y atender sus solicitudes, consultas y reclamaciones para su gestión y
resolución;
-
Mejorar
la experiencia del usuario en el Sitio Web:
realizar
estudios analíticos y estadísticos sobre como los usuarios navegan por el Sitio
Web de la Compañía.
3.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN
PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La
base legal que nos permite tratar sus datos personales depende de la finalidad
para la que los tratemos, tal y como se detalla a continuación:
-
Análisis de la calidad. La legitimación del
tratamiento de sus datos reside en el interés legítimo de la Compañía
para analizar el grado de satisfacción de los clientes y usuarios, a los
efectos de poder ofrecerles servicios de la mejor calidad;
-
Atención a usuarios y clientes. La
legitimación del tratamiento de sus datos reside en el interés legítimo
de la Compañía para atender a sus solicitudes y reclamaciones para poder
atenderle adecuadamente y resolver sus peticiones. En caso de consultas
relacionadas con el ejercicio de sus derechos reconocidos legalmente en materia
de protección de datos, la Compañía requiere el tratamiento de sus datos para cumplir
con las obligaciones legales que la vinculan en el presente ámbito;
-
Mejorar
la experiencia del usuario en el Sitio Web. La legitimación
del tratamiento de sus datos reside en el interés legítimo de la
Compañía para conocer el grado de satisfacción de los usuarios y adoptar las
medidas correctoras oportunas para mejorar la calidad de nuestros servicios.
4.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO
CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Sus
datos personales serán debidamente conservados durante el tiempo imprescindible
para poder ser utilizados según la finalidad por la que fueron recabados.
Los
datos personales se almacenarán, aplicando las medidas de seguridad idóneas
para garantizar su exactitud e integridad, mientras que su tratamiento resulte
necesario para el fin por el cual fueron recogidos o mientras usted no ejerza
su derecho de supresión o limitación del tratamiento.
En dichos
supuestos, mantendremos bloqueada su información personal, sin darle ningún tratamiento,
durante los plazos previstos legalmente para atender eventuales
responsabilidades y poder acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones
legales y contractuales. Posteriormente, la Compañía eliminará definitivamente
sus datos personales.
5.
¿CON QUIÉN PODEMOS
COMPARTIR SUS DATOS?
Sus datos
personales serán tratados por miembros de la Compañía que actúan en nombre de la
organización y en relación con los cuáles se han perfeccionado los
correspondientes contratos, en los que se recogen obligaciones específicas de
confidencialidad y de gestión diligente de datos personales conforme la
legislación en el presente ámbito.
En
determinados casos, a fin de poder cumplir con las finalidades expuestas en la
presente Política de Privacidad, la Compañía necesita compartir sus datos
personales con otras compañías del Grupo y con los siguientes terceros:
-
entidades financieras;
-
proveedores de servicios tecnológicos y analítica;
-
proveedores de servicios relacionados con atención
al cliente;
-
autoridades y organismos públicos para: atender a
una orden, citación o investigación judicial, o por cualquier otra causa
requerida por ley; atender a posibles responsabilidades derivadas del
tratamiento de los datos personales; prevenir usos ilegales de nuestro Sitio
Web o violaciones de las políticas de nuestro Sitio Web; hacer frente a
reclamaciones de terceros; contribuir a la prevención e investigación de supuestos
de fraude, entre otros.
Estos
terceros colaboradores únicamente tienen acceso a la información personal necesaria
para llevar a cabo los correspondientes servicios y se les exige que no la
utilicen para otra finalidad distinta a la solicitada. La Compañía también exige
a estos terceros el mismo grado de protección y confidencialidad que nosotros aplicamos
en la gestión de su información personal. Asimismo, todos ellos están sujetos a
las obligaciones previstas en sus respectivos contratos de tratamiento de datos
perfeccionados con la Compañía.
6.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Está
legitimado para ejercitar los siguientes derechos en relación con el
tratamiento de sus datos personales:
-
Acceso (art. 15 RGPD): permite obtener determinada información
sobre las finalidades para las que se están tratando sus datos, los
destinatarios a los que se comunican o las categorías de datos que están siendo
tratados, entre otras.
-
Rectificación (art. 16 RGPD): permite dirigirse al Responsable del
tratamiento para modificar aquellos datos personales que fuesen inexactos y
para completar los que fuesen incompletos.
-
Supresión (art. 17 RGPD): permite solicitar la supresión, sin
dilación indebida, de sus datos personales que estén siendo tratados por el
Responsable.
- Limitación
del tratamiento (art. 18 RGPD): permite obtener del Responsable la
limitación del tratamiento de sus datos.
-
Portabilidad (art. 20 RGPD): le permite recibir sus datos
personales o que los mismos sean enviados a un tercero, en un formato
estructurado, de uso común y lectura mecánica.
-
Oposición (art. 21 RGPD): le permite oponerse al
tratamiento de sus datos realizado por el Responsable. No obstante, sólo puede
ejercer este derecho frente a tratamientos amparados por la base legítima de un
interés público o un interés legítimo del Responsable.
- Oposición al tratamiento automatizado (art. 22 RGPD): le permite no ser objeto de
decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos,
incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en usted o
le afecte significativamente de modo similar.
Para
poder ejercer sus derechos en materia de protección de datos, la Compañía pone
a su disposición los siguientes medios:
-
Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la Compañía [Santa
Eulalia 86-94, local 2. 08902, l’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)], indicando
el motivo de su solicitud y el derecho que desea ejercitar, debiendo adjuntar
fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad del
solicitante;
-
Enviando formulario cumplimentado y firmado, debiendo
adjuntar fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad
del solicitante, a la dirección de correo electrónico: info@saguibe.com
A
continuación, se facilitan los formularios para poder ejercer los distintos
derechos:
o
Derecho de acceso: https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-09/formulario-derecho-de-acceso.pdf
o
Derecho de rectificación: https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-09/formulario-derecho-de-rectificacion.pdfv
o
Derecho de supresión: https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-09/formulario-derecho-de-supresion.pdf
o
Derecho de limitación del tratamiento: https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-09/formulario-derecho-de-limitacion.pdf
o
Derecho a la portabilidad: https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-09/formulario-derecho-de-portabilidad.pdf
o
Derecho de oposición: https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-09/formulario-derecho-de-oposicion.pdf
o
Derecho de oposición al tratamiento automatizado: https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-09/formulario-derecho-de-oposicion-decisiones-automatizadas.pdf
Asimismo,
tiene derecho a dirigirse a la correspondiente autoridad de control competente
en materia de protección de datos, para cualquier reclamación derivada del
tratamiento de sus datos personales: la Agencia Española de Protección de Datos.
7.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE
PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad está
sujeta a revisión continua por parte de la Compañía, modificándose siempre que
resulte necesario a fin de adaptarla a la actualidad legislativa de cada
momento o a cualquier variación en nuestro Sitio Web.
En caso de que la actualización de la Política
implique un cambio sustancial en el tratamiento de sus datos personales, le
notificaremos dicha modificación a través de nuestro Sitio Web (mediante un
banner, un pop-up o una notificación push) a los efectos de que pueda
revisarla y valorarla.
Por ello, le recomendamos revisar
periódicamente la Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cualquier
novedad relacionada con el tratamiento de sus datos personales.